Envíos y devoluciones

Envío del paquete

  • Se realizarán en envios en la Península (España y Portugal) e Islas Baleares. Para envío a Islas Canarias, Ceuta y Melilla, se permitirá sólo el pago con transferencia, tarjeta de crédito y paypal (no se admite contrareembolso).
  • El importe de los gastos de envio y manipulación asciende a 8.50 € iva incluido.
  • Para pedidos contrareembolso se aplicará el 3% + IVA del total del pedido, siendo como mínimo 2,42€ (IVA incl.).
  • Para pedidos superiores a 120 € no se cobrarán gastos de envio y manipulación.
  • Todos los envíos ser realizan de manera urgente entre 24 y 72 horas. No podemos garantizar estos plazos de entrega, siendo toda responsabilidad de la empresa de transportes.
  • Los plazos de entrega dependerán de la disponibilidad de cada producto, la cual puede variar de un producto a otro. En los pedidos que incluyan varios artículos se hará un único envío y el plazo de entrega se corresponderá con el artículo cuyo plazo de entrega sea mayor.
  • El cliente dispondrá de 24 horas para comprobar la integridad de todos los componentes del pedido y para comprobar que se incluye todo lo que debe en los productos incluidos. Pasadas estas 24 horas se dará por aceptado el envío y no se aceptarán reclamaciones por desperfectos o fallos con el envío.
  • Se considerará entregado un pedido cuando sea firmado el recibo de entrega por parte del cliente. Es en las próximas 24 horas cuando el cliente debe verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las objeciones que pudiesen existir.
  • Para cualquier problema debe de indicarnos su caso mediante nuestro formulario de contacto, indicando el número de pedido y el problema que presenta. Una vez recibida la incidencia le será tramitado un nuevo envío si así lo requiere su caso.